HELP – Aplikacja mobilna służąca udzielaniu pierwszej pomocy (nagroda)

nazwa / tytuł projektu

HELP – Aplikacja mobilna służąca udzielaniu pierwszej pomocy

autor / studio projektowe

Maria Smaga

kategoria

Świeża krew

edycja konkursu

2020/2021

opis

Kiedy dochodzi do wypadku – na drodze, ulicy czy w domu – zazwyczaj nie dysponujemy obecnością lekarza. Skuteczność naszej pomocy zależy więc przede wszystkich od naszej wiedzy i szybkości reakcji. Aplikacja Help ma formę instruktażowej aplikacji mobilnej, która poprowadzi nas przez proces udzielania pierwszej pomocy. Jest przejrzystą i wiarygodną instrukcją, która nie wymaga naszej dodatkowej wiedzy i nadmiernego skupienia. Dzięki prostym komunikatom kolorystycznym – użyciu 3 kluczowych kolorów jako odzwierciedlenie 3 form pomocy – skierowanie użytkownika do celu odbywa się bez większego namysłu. Elementy interfejsu zostały maksymalnie powiększone i ułożone w przemyślanej hierarchii, by ułatwić ich rozpoznanie i użycie w każdych warunkach. Interakcja z produktem została ograniczona do niezbędnego minimum. Takie elementy jak formularze, powiadomienia czy dodatkowe funkcje zostały pominięte. Zbyt duża ilość informacji mogłaby przytłoczyć użytkownika i zniechęcić go do korzystania z aplikacji. Każdy element na ekranie ma więc swoją funkcję i nie ma miejsca na te, które jedynie uatrakcyjniają jego wygląd. Proces instruowania udzielania pomocy został uproszczony i rozłożony na wiele etapów łatwych do zrozumienia i ułożonych chronologicznie. Każdy kolejny ekran instrukcji to osobny etap, który należy wykonać, by efektywnie udzielić pomocy poszkodowanemu. Język poleceń pozbawiony jest żargonu i specjalistycznych terminów, by nie sprawiał problemów poznawczych. Ton poleceń sugeruje spokój i stanowczość, nie narażając odbiorcy na dodatkowy stres. Do aplikacji zostały wprowadzone ułatwienia takie jak dyktowanie głosowe, animacje, usługi lokalizacji oraz metronom. Ikony aplikacji przybrały standardową formę znanych nam od zawsze symboli, a każdy poszczególny element został zaprojektowany tak, by nie zostawiać miejsca na domysły odnośnie jego funkcji. Projekt aplikacji powstał we współpracy z wykwalifikowanym ratownikiem medycznym.

nagroda

komentarz jury

Długo się zastanawialiśmy, czy w momencie zagrożenia życia słusznym jest budowanie w ludziach nawyku, aby łapali za telefon. Projekt Marii Smagi odpowiada na te wątpliwości przemyślaną hierarchią treści, funkcjonalnym interfacem (powiększone treści kluczowe, kody kolorystyczne, jednoznaczne komunikaty) i maksymalnie skróconą ścieżką użytkownika dostosowaną do mocno stresującej, krytycznej sytuacji. Dziś wszyscy mamy komórkę, więc jeżeli powstaje aplikacja, która ma potencjał ratowania życia i jest zaprojektowana tak, aby zapewnić nam skuteczne wsparcie w ułamkach sekund, należy ją nagrodzić. Także za estetyczny, przyjazny wygląd, który nie wprowadza niepotrzebnego zamieszania.

Partnerzy

STGU

European Design Awards

STGU

Arctic Paper

Munken Paper

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

Patroni medialni

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU

STGU